Toen Matthijs zijn studie geneeskunde afrondde wist hij al dat hij huisarts wilde worden. Maar eerst wilde hij meer ervaring opdoen in de psychiatrie. Eerder liep hij al eens coschappen bij Lentis. Dat beviel zo goed dat hij terugkeerde, dit keer als basisarts (ANIOS) bij de crisisdienst. Die rol in de crisisdienst bekleedde hij met het oog op de toekomst. “Als toekomstig huisarts kom je ontzettend veel psychiatrie tegen,” vertelt Matthijs. “Maar als je nooit echt hebt gezien hoe acute psychiatrie eruitziet, mis je iets. Hier leer je in korte tijd zóveel dingen die je niet uit boeken haalt.” 
 

De crisisdienst: de poort naar de acute zorg 

Bij de crisisdienst doet Matthijs dagelijks risicotaxaties, beoordeelt suïcidaliteit en leert hij hoe het zorglandschap in en rond Groningen in elkaar zit. “Dat gesprek voeren op zo’n kwetsbaar moment in iemands leven… dat vind ik waardevol. En je ontwikkelt gespreksvaardigheden die je als huisarts direct kunt toepassen.”  
 
Bijna alles in de acute psychiatrie komt via de crisisdienst binnen. “Je ziet écht alles. Psychoses, ernstige suïcidaliteit, situaties die indrukwekkend, verdrietig of volkomen bizar zijn. Dat klinkt misschien heftig, maar juist door die variatie bouw je vertrouwen op. Je weet wat je moet doen, wie je moet inschakelen en hoe je het gesprek voert.”  

Crisisdienst buiten kantooruren 

De diensten buiten kantooruren beschouwt Matthijs als grote meerwaarde. Het werk is uitdagend, maar hij voelt zich nooit alleen staan. De rugdekking van een achterwacht, een psychiater die meekijkt of aansluit indien nodig, geeft veiligheid en ruimte om te leren. “Dat maakt dat je zelfs tijdens de meest acute nachtdiensten weet: als het spannend wordt, vangt iemand je op.”  
 
De samenwerking met politie, triagisten en andere zorgaanbieders wordt in de avonden en nachten nóg intensiever en vraagt om goede communicatie. Matthijs: “In de avond en ’s nachts zie je vooral wat echt acuut is. Je puzzelt met politie en andere zorgaanbieders om tot de beste aanpak te komen. Dat samenwerken, dat snelle schakelen.. ik vind dat leuk.” Het maakt de crisisdienst buiten kantooruren voor Matthijs één van de meest waardevolle onderdelen van zijn tijd bij Lentis. “Het om mensen die op dat moment nergens anders terecht kunnen. Het vraagt zorgvuldig risico-denken en het vermogen om rust te brengen in situaties die vaak allesbehalve rustig zijn.” 

Veiligheid en humor 

Wat volgens Matthijs het werken bij Lentis écht bijzonder maakt, is de veiligheid van het leerklimaat. “Je staat nooit alleen. Buiten kantoortijden is er dus altijd een psychiater als achterwacht. Tijdens elk eerste gesprek zit ik samen met een ervaren SPV’er. Je leert continu door te observeren, overleg te hebben en te sparren.” Die laagdrempeligheid typeert voor hem de sfeer bij de crisisdienst. “We zitten met het hele team op één gang, dus je loopt voortdurend bij elkaar binnen. De gesprekken zijn intensief, dus humor en collegialiteit zijn onmisbaar. De sfeer is gewoon heel goed, dat maakt ook de zware dagen licht.” 

Aanrader?  

Raad Matthijs de ANIOS-rol bij de crisisdienst aan? Matthijs hoeft er niet lang over na te denken: “Zeker. Als je de kans hebt om vóór je huisartsopleiding bij de crisisdienst te werken, zou ik dat absoluut doen. Een stage van drie maanden is ook waardevol, maar een langere periode onderdeel zijn van zo’n team.. dat is echt anders. Je leert hier dingen die je nergens anders leert.” 

En waar is Matthijs het meest trots op? “Op de sfeer in het team en wat we samen elke dag doen. Zelfs als er iets op de planning staat waar je minder zin in hebt, weet je: samen komen we er wel. Dat maakt dit werk heel bijzonder.”