Het verhaal van Anja, werkzaam bij Lentis.

Anja Bonder is Verzorgende IG en Eindverantwoordelijke Verzorgende (EVV-er) en werkt sinds 1996 bij de Duinstee in Eelde. “Ik heb ook weleens gedacht, ik ga weg. Maar dat vond ik sneu voor de bewoners en toen dacht ik, dat doen we maar niet.” Anja zit nog altijd op haar plek, geen dag is gelijk en juist die afwisseling vind ze heel erg fijn “Mensen die wonen op een Psychogeriatrische afdeling (PG) leven in een hele andere wereld als wij. Ze leven vandaag op Mars en morgen in Groningen. Door dat verschil is er geen dag gelijk.”

Kun je iets vertellen over je loopbaan, hoe is het allemaal begonnen?

“Ik ben ooit begonnen bij de thuiszorg en dat heb ik jaren gedaan. In de thuiszorg ga je bij de mensen langs en heb je geen directe collega’s. Je moet alles alleen doen en dat vond ik jammer. In een klein krantje zag ik toen een advertentie waarin ze mensen zochten voor de oproeppool. Dingen samen doen en niet alles alleen doen vond ik toen heel leuk en zo ben ik er in gerold.” Vertelt Anja. “Ik werk sinds 1996 bij Lentis en ben nu met mijn 22^e jaar bezig. Ik ben met kleine contractjes begonnen en nu werk ik 32 uur. Ik zit op een vaste groep en de mensen ken ik gewoon. Je weet alle ins en outs. Je leert mensen heel goed kennen en dat vind ik fijn, want je wilt het ze zo aangenaam mogelijk maken. Daarvoor moet je wel alles van iemand weten.”

Welke opleiding heb je gevolgd?

“Ik heb VMBO verzorging gedaan, vervolgens de opleiding verzorgende IG op niveau 3 en daarna de EVV opleiding (eerste verantwoordelijke verzorgende). Ik heb geen niveau 4 gedaan omdat ik meer een zorgzaam type ben en niet de hele dag achter de computer hoef te zitten. Ik vind een zorgplan op orde maken wel een keer leuk, maar wil vooral doen. Ik ben een doener!”

Heb je bij Lentis ook ontwikkelmogelijkheden?

“Je moet voorbehoudende handelingen bekwaam houden en bevoegd blijven en hiervoor moet je e-learning volgen. Voor bijvoorbeeld intramusculair injecteren moet je eens in de twee jaar theorie op de e-learning volgen en dit sluit je af met een toets op skills lab. Binnen Lentis kan dit via Lentisleren. Je hebt een kwaliteitspaspoort die aangeeft wanneer je weer een nieuwe opfriscursus moet volgen. Je kunt ook andere cursussen volgen zoals BHV, laxeermedicatie, katheteriseren, wonden, spuiten en nog veel meer. Dat ik de theorie nu zelf moet doen is vooral een omschakeling, maar dat is tegenwoordig wel gewoon.”

Waarvoor kom jij elke ochtend je bed uit?

“Deze mensen leven in een wereld waarvan wij ons geen voorstelling kunnen maken. Dus als ik niet kom met mijn lach en goedemorgen, ik ga u wassen, douchen en aankleden, dan gebeurt dat niet. De bewoners van Duinstee weten niet hoe dingen moeten als ze niet worden geholpen en gestuurd. Als ik zo word hoop ik ook dat er nog mensen zijn die kiezen voor de zorg. Het is natuurlijk retezwaar. De bewoners zijn niet allemaal lief en aardig, ze kunnen bijten, krabben en stompen. Maar dat deze mensen frisgewassen in de stoel zitten en daarna wat kunnen gaan doen dat het leven nog zinvol maakt in de fase waarin zij verkeren, daar doe ik het voor.”

Heb jij een situatie meegemaakt die je al die jaren is bijgebleven?

“Er was iemand die eigenlijk op de verkeerde plek zat en niks meer zei. Toen hij bij ons binnenkwam begon hij te praten! Toen ik mijn naam noemde zei hij: ‘van wel bist ain?’ Ik zei toen ‘wat denk je zelf?’ Toen noemde hij mijn opa. Ik vertelde dat dat mijn opa is, maar dat hij vier zoons had. Hij noemde er vervolgens drie op behalve mijn vader. Zijn familie stond er met open mond bij.”

Maar Anja heeft nog een bijzonder verhaal. “Er was ook een mevrouw die niet opgenomen wilde worden. Ze stond in de sluis en moest nog één deur verder. De deur ging open en ik zei ‘ah, mevrouw de Vries komt u bij ons wonen?’ Ze gaf mij een hand en liep met mij mee naar binnen. De kinderen stonden te huilen en dachten dit wordt nooit wat, dit lukt echt niet. Dat geeft wel aan dat de eerste toon net de juiste moet zijn, want voor hetzelfde geld denken ze; wat een stront wicht, daar wil ik helemaal niet bij mee.”

De eerste toon moet net de juiste zijn, want voor hetzelfde geld denken ze; wat een stront wicht, daar wil ik helemaal niet bij mee.”

Anja Bonder,
Verzorgende IG en Eindverantwoordelijke Verzorgende

Wat zijn volgens jou belangrijke eigenschappen die een verzorgende IG moet hebben?

“Je moet flexibel zijn, inlevingsvermogen hebben en eigenlijk altijd vriendelijk en vrolijk zijn, want de mensen hebben niets aan een chagrijnig iemand. Je bent een soort slangenmens/toneelactrice die aan het entertainen is om dagelijkse handelingen te laten lopen zoals ze zouden moeten lopen. Ook moet je kunnen inspelen op onvoorziene situaties want als iemand op mars leeft, leef jij ook op mars om haar naar de wc te krijgen. Er zijn mensen die niet voor deze doelgroep zouden kiezen en de mensen voor gek verklaren, maar ik vind dat juist een uitdaging.”

Wat maakt het wonen en werken in het noorden zo mooi?

“Ik denk het landelijke en kleinschalige. In een dorp is rust en het straalt wat uit. In een stad weet je soms niet eens wie er naast je woont. In een dorp let iedereen ook wat meer op elkaar en als bij mevrouw Janssen de gordijnen al twee dagen dichtzijn is het eerder van: ‘oh, zou er wat zijn?’ En bij de Duinstee hebben we alle rangen en standen van de bevolking bij ons. Er lopen mensen bij in merkkleding, mooi keurig haar, maar ook mensen waarbij je denkt wat voor soepjurk is dat. Dat leeft allemaal bij elkaar en dat gaat altijd goed. Daarnaast zijn de activiteiten en leuke dingen in de buurt goede aanknopingspunten voor een gesprek. Als je met onze bewoners over de corso in Eelde begint, dan weten ze wat de corso is!”

Ook aan de slag als verzorgende ig?

Bekijk alle vacatures